Términos y Condiciones

1. Definiciones

• Lumbre: la entidad prestadora de los programas educativos, con domicilio en Calle 33 #7-42, Oficina 604, Bogotá 110311, Colombia.
• Participante / Usuario: toda persona natural mayor de dieciocho (18) años que accede al sitio web o se inscribe en cualquiera de los programas.
• Programa / Servicio: cualquiera de los cursos o compromisos de consultoría ofrecidos por Lumbre, tal como se describen en el sitio web.
• Materiales: recaps escritos, plantillas, cuadernos de trabajo, glosarios y demás contenidos entregados como parte de un programa.
• Acuerdo: el conjunto formado por estos Términos y Condiciones, la Política de Privacidad y la descripción específica del programa en el que se inscribe el Participante.

2. Aceptación de los términos

El acceso al sitio web y la inscripción en cualquier programa implican la aceptación plena de este Acuerdo. Si no está de acuerdo con alguno de sus términos, no debe inscribirse ni hacer uso de los servicios. La inscripción requiere tener al menos dieciocho (18) años y plena capacidad para contratar conforme a la legislación colombiana.

3. Descripción de los programas

Lumbre ofrece los siguientes programas de educación financiera de carácter general:

Los programas se imparten en español y están disponibles para residentes en Colombia y en cualquier otro país sin restricción geográfica, salvo en los casos en que la normativa local lo impida.

4. Inscripción y acceso

La inscripción se formaliza mediante el pago del precio correspondiente. Una vez confirmado el pago, el Participante recibe las instrucciones de acceso por correo electrónico. El Participante es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso a las plataformas utilizadas.

5. Responsabilidades del Participante

El Participante se compromete a:

• No reproducir, distribuir ni comercializar los Materiales sin autorización escrita de Lumbre.
• No compartir sus credenciales de acceso con terceros.
• Hacer uso de los contenidos para fines educativos personales o, en el caso del Programa 3, para el desarrollo interno de la organización inscrita.
• Mantener un trato respetuoso en los espacios de sesión con otros participantes y con el equipo docente.

6. Propiedad intelectual

Todos los Materiales —incluyendo recaps, plantillas, cuadernos y contenidos de sesión— son propiedad de Lumbre o de sus autores, y están protegidos por las normas colombianas e internacionales de propiedad intelectual. Se otorga al Participante una licencia personal, no exclusiva e intransferible de uso, limitada a la finalidad educativa del programa. Queda prohibida cualquier reproducción total o parcial con fines comerciales.

7. Condiciones de pago

Los precios se expresan en pesos colombianos (COP) e incluyen los impuestos aplicables. El pago se realiza en su totalidad antes del inicio del programa. Lumbre acepta los métodos de pago electrónico descritos en el proceso de inscripción.

Política de cancelación: el Participante puede solicitar la cancelación y el reembolso íntegro hasta cuarenta y ocho (48) horas antes del inicio de la primera sesión. Pasado ese plazo, no procederá reembolso por las sesiones ya celebradas, aunque el Participante podrá acceder a los Materiales y recaps correspondientes a las sesiones a las que no haya asistido. Para la Consultoría Editorial (Programa 3), las condiciones de cancelación se detallan en el contrato específico suscrito con la organización.

8. Naturaleza del servicio — Aviso importante

9. Ausencia de garantías de resultado

Los programas se prestan en las condiciones descritas en el sitio web. Lumbre no ofrece ni garantiza resultados económicos, laborales ni de ningún otro tipo derivados de la participación en sus programas. La aplicación de los métodos enseñados es responsabilidad exclusiva del Participante.

10. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley colombiana, Lumbre no será responsable de daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes derivados del uso o la imposibilidad de uso de los programas. La responsabilidad total de Lumbre frente al Participante no podrá superar el importe abonado por el programa en cuestión.

11. Indemnización

El Participante se compromete a indemnizar a Lumbre por cualquier reclamación, daño o gasto —incluidos honorarios de abogado— derivado del incumplimiento de este Acuerdo o del uso indebido de los Materiales.

12. Terminación

Lumbre puede suspender o cancelar el acceso de un Participante a los programas si incumple los presentes Términos. En ese caso, no procederá reembolso. El Participante puede cancelar su inscripción conforme a la política descrita en la sección 7. La cancelación no afecta a las cláusulas que, por su naturaleza, deban sobrevivir al Acuerdo (propiedad intelectual, limitación de responsabilidad, ley aplicable).

13. Resolución de conflictos y ley aplicable

Este Acuerdo se rige por las leyes de la República de Colombia. Ante cualquier controversia, las partes intentarán resolverla amigablemente en un plazo de treinta (30) días. Si no fuera posible, la disputa se someterá a los jueces competentes de la ciudad de Bogotá D.C., con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponder. El Participante también tiene derecho a presentar reclamaciones ante la Superintendencia de Industria y Comercio en los asuntos de su competencia.

14. Disposiciones generales

Este Acuerdo constituye el acuerdo íntegro entre las partes respecto al objeto descrito. Si alguna cláusula resultara inválida, las demás seguirán en vigor. La falta de ejercicio de un derecho no implica renuncia al mismo. Lumbre no puede ceder sus derechos u obligaciones sin consentimiento previo del Participante, salvo en caso de reorganización societaria.

15. Modificaciones

Lumbre puede actualizar estos Términos. Los cambios sustanciales se comunicarán con al menos quince (15) días de antelación por correo electrónico a los Participantes con inscripciones activas. El uso continuado del servicio después de la fecha de entrada en vigor implica la aceptación de los nuevos términos.